گارانتی برفاب
شرکت برفاب یکی از برندهای معتبر در زمینه تولید و عرضه لوازم خانگی، بهویژه بخاری، کولر، آبگرمکن یخچال و فریزر، است. این شرکت برای جلب اعتماد مشتریان و تضمین کیفیت محصولات خود، خدمات گارانتی مناسبی ارائه میدهد. گارانتی محصولات برفاب شامل پشتیبانی و تعمیرات در مدت زمان مشخصی پس از خرید میباشد و به طور کلی، این خدمات به صورت زیر تقسیمبندی میشود:
1. گارانتی 24 ماهه (2 ساله) برای محصولات اصلی:
اغلب محصولات اصلی برفاب، مانند یخچال، فریزر، یخچال فریزرهای دو قلو و ساید بای ساید، دارای گارانتی 24 ماهه (2 ساله) از تاریخ خرید هستند. این گارانتی شامل تعمیرات رایگان در صورت بروز خرابیهای غیر عمدی و ناشی از مشکلات فنی تولید است.
2. گارانتی 5 ساله برای کمپرسور:
یکی از ویژگیهای برجسته گارانتی محصولات برفاب، پوشش 5 ساله برای کمپرسور است. کمپرسور قلب سیستم یخچال و فریزر است و طول عمر آن تأثیر زیادی بر عملکرد دستگاه دارد. در صورت خرابی کمپرسور در این بازه زمانی، شرکت برفاب مسئول تعمیر یا تعویض آن میباشد.
3. خدمات پس از فروش:
خدمات پس از فروش برفاب شامل تعمیرات و خدمات فنی پس از پایان دوره گارانتی نیز میشود. این خدمات معمولاً به صورت تعمیرات در محل یا در مراکز مجاز تعمیرات برفاب انجام میگیرد.
4. پشتیبانی 24 ساعته و خدمات آنلاین:
شرکت برفاب به مشتریان خود پشتیبانی 24 ساعته از طریق تماس تلفنی، ایمیل و پلتفرمهای آنلاین ارائه میدهد. این سرویسها میتوانند شامل مشاوره فنی، ثبت درخواست تعمیرات و پیگیری وضعیت گارانتی باشند.
5. شرایط گارانتی:
برای بهرهمندی از خدمات گارانتی، محصولات باید بهدرستی و طبق دستورالعملهای شرکت نصب و استفاده شوند. بهطور مثال، آسیبهای ناشی از نصب نادرست یا استفاده ناصحیح ممکن است مشمول گارانتی نشوند. همچنین، برای استفاده از گارانتی، لازم است که فاکتور خرید محصول و کارت گارانتی معتبر در دسترس باشد.
6. پوشش خرابیهای ناشی از تولید:
گارانتی برفاب تنها خرابیهایی که ناشی از مشکلات تولید یا نقصهای فنی هستند را پوشش میدهد و خرابیهای ناشی از آسیبهای فیزیکی، سهلانگاری یا استفاده نادرست در این پوشش قرار نمیگیرند.
این سیاستهای گارانتی به مشتریان اطمینان میدهد که در صورت بروز مشکلات فنی، میتوانند از خدمات معتبر و سریع بهرهمند شوند و تجربه خرید مثبتی از محصولات برفاب داشته باشند.
برای نصب و گارانتی تمام محصولات شرکت برفاب از جمله یخچال فریزر، بخاری برقی، کولر آبی، آبگرمکن و... با شمارهی زیر تماس بگیرین.
021-89368
021-91003050