سوالات متداول

لطفا با تیم پشتیبانی تماس بگیرین.

بله تمام کالاهای خریداری شده همراه با فاکتور ارسال میشود.

هزینه ارسال طبق جدول تعیین شده و محاسبه میشود.

عزیزانی که در تهران هستند میتوانند با پرداخت بیعانه مابقی هزینه را درب منزل کارت بکشند و عزیزان در هر یک از شهرهای دیگه مبلغ پرداختی را از طریق درگاه یا شماره کارت/شماره شبا پرداخت کنند.

بله،شما عزیزان باید در ابتدا داخل سایت عضو شوید و اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.

بله،بعد از ثبت سفارش و با هماهنگی میتوانید کالای خود را به صورت حضوری تحویل بگیرید.

ارسال سفارشات ثبت شده در روزهای کاری روز بعد و سفارشات ثبت شده 5شنبه،جمعه و ایام تعطیل در اولین روز کاری انجام میشود.

ارسال کالاهای سنگین و درشت از طریق باربری و کالاهای کوچک تر از طریق تیپاکس ارسال میشود.

در قسمت بالای سایت و از طریق گزینه ثبت نام وارد شده ، مشخصات درخواستی را تکمیل و روی گزینه "ثبت نام در سایت" کلیک کنید.

امکان بررسی ساخت دقیق کالاها وجود ندارد، کالاها داخل انبار هستند و روی جعبه هم قید نمیشه. اما کالاها به صورت مستقیم خریداری میشه و به علت گردش بالای کالا در فروشگاه اینترنتی و فروشگاهای حضوری کالاهای ارسالی جدیدترین ساخت هست.

بله، کالاهای بالای 15میلیون تومان رو شما میتونید به صورت اقساط خریداری کنید.

نه متاسفانه، فعلا امکان خرید به صورت اقساط فقط برای تهران و شهرای اطراف امکان داره.

بله بیشتر کالاها دارای گارانتی هستند. تعداد مانند محصولات دوو و برفاب و... گارانتی رسمی و بقیه محصولات هم با گارانتی شرکتی تقدیمتون میشه. (محصولات اسمگ و ترازوها ضمانت سلامت و اصالت دارند)

بله، تمام کالاها به صورت آکبند و پلمپ ارسال میشه خدمتتون. اما ممکنه بعضی از کالاها قبل ارسال چک بشن و بعد ارسال بشن خدمتتون(آکبند و نو هستند اما تک چسب نه).

بله، شما میتونید از طریق پروفایل شخصیتون تمام سفارشات قبلی رو مشاهده کنین.

بله، شما میتونین از طریق پنل شخصیتون تمام اطلاعات از جمله آدرس رو ویرایش کنین و حتی آدرس جدید اضافه کنین.